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Sprzedaż, Przedstawicielstwo » Sprzedaż, Przedstawicielstwo - inne

  • Województwo zagranica
  • Miejscowość inne

Opis:

Assistent (m/w) Customer Care / Endkundenbetreuung Nr ref.: /JOBS.pl Du suchst nach einer neuen Herausforderung in einem rasant wachsenden, internationalen und jungen Unternehmen? Mit unserer frischen, unkonventionellen Herangehensweise designen wir bei CYBEX Produkte für Eltern, die nicht nur sicher sind, sondern perfekt zum urbanen Lebensgefühl passen. Wir überschreiten herkömmliche Grenzen, indem wir Sicherheit, Design und Funktionalität miteinander kombinieren. Werde ein Teil von uns in einer Welt voller Innovation und Design, inspiriert von Kunst, Musik und Fashion. Unser Team in Germany / Bayreuth sucht derzeit nach einem Assistenten (m/w) Customer Care / Endkundenbetreuung Dein Aufgabengebiet: * Du stellst einen erstklassigen Kundenservice sicher, indem Du unsere globale Fan-Engagement-Strategie verfolgst * Du kümmerst Dich über die sozialen Medien und andere Kanäle direkt um unsere Endverbraucher * Du beantwortest Anfragen unserer Endverbraucher für das gesamte Produktportfolio für alle Marken * Du reagierst unverzüglich auf Anfragen der Endverbraucher, kümmerst Dich um Beschwerden und gibst Produktberatungen * Du leitest Anfragen und ungeklärte Themen an die Fachabteilungen weiter und sammelst relevante Informationen, um die Anfrage der Endverbraucher zu beantworten * Du kommunizierst mit den internen Abteilungen sowie internationalen Händlern und koordinierst diese * Du gibst Feedback, um die Fragen-und-Antworten-Datenbank auf der Homepage zu verbessern * Du schaffst eine größtmögliche Kundenzufriedenheit Dein Profil: * Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium * Du kennst die Grundsätze und Praktiken der Kundenbetreuung * Du hast ein gutes Verständnis für soziale Medien * Du verfügst über gute Englisch- und Deutschkenntnisse * Du hast fundierte Kenntnisse in MS Office * Du besitzt die Fähigkeit, auf technische und komplexe Fragen verständlich zu antworten * Du kannst Prioritäten setzen * Du verfügst über soziale Kompetenz, gute Kommunikations- und Zuhörfähigkeiten * Du arbeitest sorgfältig und präzise * Du hast ein gutes Verständnis für Lifestyle und Design Dann bist Du bei uns richtig! Du findest bei uns eine dynamische und internationale Arbeitswelt mit flachen Hierarchien, spannenden Herausforderungen und großer Eigenverantwortung. Bist Du bereit, Grenzen zu überschreiten, zu inspirieren, neue Ideen zu entwickeln und einfach Du selbst zu sein? Komm mit einem Lächeln zur Arbeit und werde Teil unserer CYBEX Family! JETZT BEWERBEN Kontakt: CYBEX GmbH | Human Resources | E-Mail: Kontakt: Aplikuj teraz Ogłoszenie pochodzi z serwisu Jobs.pl .

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