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Administracja biurowa » Pracownik biurowy

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Opis:

Mitarbeiter (m/w) im IT Service Desk Nr ref.: /JOBS.pl Mitarbeiter (m/w) im IT Service Desk Tragen Sie mit Ihrer IT-Kompetenz dazu bei, die Qualität im Gesundheitswesen nachhaltig zu sichern. Als eine der größten Kassenärztlichen Vereinigungen in Deutschland unterstützen wir mehr als 14.000 Ärzte in der Region Westfalen-Lippe und organisieren die ambulante medizinische Versorgung für Millionen Menschen. Als IT-Spezialist finden Sie bei uns ein motivierendes Umfeld mit partnerschaftlichem Teamwork zwischen IT und Fachbereichen sowie abwechslungsreiche Aufgaben mit kreativen Gestaltungsmöglichkeiten und individuellen Entwicklungschancen. Unterstützen Sie unseren Geschäftsbereich IT im Team Client- und Servermanagement zum nächstmöglichen Termin. Ihre Aufgaben: * Entgegennahme, Klassifizierung, Priorisierung und Dokumentation von IT-Anfragen interner Kunden * Analyse und Behebung von PC-, Hard- und Software-Problemen remote oder vor Ort (insbesondere 2nd Level Support) * Abstimmung mit anderen Teams und Weitergabe von Anfragen an das zuständige Fachteam bei umfassenderen Problemstellungen * Benutzerkonten- und Rechteverwaltung im Windows AD * Installation und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen vor Ort * Koordination und Durchführung von Umzügen von IT-Arbeitsplätzen * Mitarbeit an Projekten Ihr Profil: * Abgeschlossene IT-Ausbildung * Mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich * Sicherer Umgang mit den MS Office 2010-Produkten * Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows 7, AD und SCCM * Grundkenntnisse des Incident- und Changemanagement nach ITIL * Belastbarkeit und Freundlichkeit auch in Stresssituationen * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung * Spaß am Telefonieren und Redegewandtheit Wir bieten einen verantwortungsvollen Arbeitsplatz mit vielen Möglichkeiten zur Gestaltung im Gesundheitswesen sowie eine leistungsgerechte Vergütung im Rahmen des Tarifvertrages der Länder (TV-L). Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte ausschließlich online auf unserem Karriereportal (karriere-kvwl.de) mit Ihren aussagefähigen Bewerbungsunterlagen sowie der Angabe Ihres Gehaltswunsches und des nächstmöglichen Eintrittstermins bis zum 03.11.2016. Bitte beziehen Sie sich dabei auf die Ausschreibungsziffer 2016-077. Ansprechpartnerin: Stefanie Schlor, Tel. JETZT BEWERBEN! karriere-kvwl.de Informatiker Informatikerin IT-Kaufmann IT-Kauffrau Fachinformatiker Fachinformatikerin Betriebsinformatiker Betriebsinformatikerin IT Support Mitarbeiter Service Mitarbeiter IT Mitarbeiter IT Servicedesk IT Help Desk Mitarbeiter Service Desk Support Services Helpdesk, 2nd-Level-Support IT Administrator Administrator IT-Infrastruktur Administrator IT-Systeme Kontakt: Aplikuj teraz Ogłoszenie pochodzi z serwisu Jobs.pl .

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