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Opis:

Leitstellen Operator/in für Notruf-Serviceleitstelle gesucht Nr ref.: /JOBS.pl Für unseren Kunden in Ratingen suchen wir dringend Mitarbeiter/innen für die Notrufzentrale.Unser Kunde ist tätig im Bereich Alarmanlagen/ Alarmverfolgung und Brandschutz.Es handelt sich um eine 40-Stunden Stelle, die allerdings komplett in ein 24-Stunden-Schichtsystem eingebunden ist - d.h. Sie müssen auf jeden Fall die Bereitschaft zum Schichtdienst mitbringen - die Schichtpläne sind lange im Voraus bekannt. Der Kunde stellt sofort selbst ein - hier liegt der Stundenlohn bei ca. 10,50 € zzgl. Schichtzulagen.Sie sollten sehr gute PC Anwenderkenntnisse haben und eine angenehme Telefonstimme. Erfahrung im Inboundbereich oder überhaupt Call Center sind zwingend - alternativ sind aber auch Bewerber, die aus der Branche kommen, interessant. Vor Arbeitsbeginn benötigt der Kunde eine Nachtschichttauglichkeitsbescheinigung. (Kosten dafür werden vom Kunden übernommen)Ihre Aufgaben:•Annahme u. Weiterleitung eingehender Telefonate•Bearbeitung v. Alarmmeldungen•Annahme u. Weiterleitung v. technischen Störungen•Annahme u. Bearbeitung der Meldungen v. Revierfahrern•Beachtung u. Umsetzung der Richtlinien zur Alarmbearbeitung u. - weitergabe•Steuerung der Alarmverfolger•Entgegennahme u. Überwachung der Neuaufschaltungen u. Serviceeinsätze•Neuanlage u. Aktualisierung v. Kundenunterlagen•Sicherstellen der Information u. KommunikationUnser Kunde erwartet eine nahtlose Dokumenation der letzten 5 Jahre.Wir freuen uns auf Ihren Anruf !Sprechen Sie mit Frau Bärbel Herrmann unter 0201- oder bewerben Sie sich per E-mail an Kontakt: Aplikuj teraz Ogłoszenie pochodzi z serwisu Jobs.pl .

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