Ogłoszenie, którego szukasz jest nieaktywne.

Telekomunikacja » Kierownik działu obsługi klienta

  • Województwo zagranica
  • Miejscowość inne

Opis:

Techniczne Wsparcie Produktu z j. francuskim (k/m) Nr ref.: /JOBS.pl Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów. Dla naszego międzynarodowego klienta poszukujemy obecnie kandydatów na stanowisko:  Techniczne Wsparcie Produktu z j. francuskim (k/m)   Zakres obowiázków i aktywnosci: Wsparcie pomiędzy firmą Infor a klientem. Odpowiednie dokumentowanie incydentów w systemie. Informowanie klientów o tym, kiedy i jak dany problem może być rozwiązany. Robienie follow upu, testowanie, rozwiązywanie problemów poprzez zdalne połączenie się z użytkowniekiem. Odpowiedzialność za referencje do innych specjalistów. Zapewnianie informacji zwrotnych dla zespołu Developmentu. Rozwijanie wiedzy, jeżeli chodzi o konkretny pakiet produktów lub systemów operacyjnych. Przyczynianie się do uzupelniania informacji w bazie danych. Efektywne zarządzanie pracą wedlug ściśle określonych procedur.   Wymagania: Ukończenie kierunków studiów: Technologia Informacyjna, Informatyka, Biznes, Administacja, Rachunkowość, Ekonomii lub kierunków równoważnych. Języki: francuski oraz plynny angielski. Umiejętność pracy w zespole ze zdolnością budowania relacji interpersonalnych. Zdolność do rozwiązywania problemów. Wysokie zdolności analityczne. Dobra organizacja pracy. Umiejetność skutecznego komunikowania i wyrażania skomplikowanych pomysłów. Znajomość pakietu Microsoft Office. Mile widziane: Poprzednie doświadczenia w pracy z obsługą klienta. Wcześniejsze doświadczenia w pracy z oprogramowaniem ERP. Znajomość języka SQL. Oferujemy: Szanse rozwoju w międzynarodowej firmie. Wielokulturowe i przyjazne środowisko pracy. Pakiet dodatkowych korzyści.  Kontakt: Aplikuj teraz Ogłoszenie pochodzi z serwisu Jobs.pl .

Ciekawe oferty z tego działu:
Doradca Klienta - Syców, Twardogóra, Międzybórz, Ostrzeszów
ZADANIA: • udzielanie pożyczek w domu Klienta, • ustalanie planu spłat, • raportowanie realizacji zadań, • utrzymanie stałych kontaktów z Klientami, WYMAGANIA: • komunikatywność, •...
Zobacz także >>
Porady ekspertów - zobacz artykuły

Proszę czekać - ładowanie treści...