Ogłoszenie, którego szukasz jest nieaktywne.

Telekomunikacja » Kierownik działu obsługi klienta

  • Województwo zagranica
  • Miejscowość inne

Opis:

Supervisor of Service Desk with English Nr ref.: /JOBS.pl Cpl Jobs is a part of the larger European recruitment and HR services group, Cpl Resources. We help the greatest talents to develop their careers and enable leading companies on the Polish and European market to find the best professionals. Currently for our Client, we are looking for Candidates for a position of  Supervisor of Service Desk with English language   Duties and responsibilities: Act as a point of contact for colleague escalations, providing outstanding service in all colleague interactions. Own escalations from the Service Desk of potential SLA breaches involving other resolver teams. Collaborate with Manager to resolve existing issues Actively monitor and address aging tickets and tickets on the threshold of exceeding SLA. Constantly update knowledge management system as necessary. Identify service improvement opportunities to key service management stakeholders.   Our requirements: Fluency in English language; previous eexperience in a Help Desk (min. 5 years) experience in team supervising strong knowledge of MS Office, Active Directory, Outlook etc. very good verbal and written communication skills; willingness to work in the fast-changing environment.   We offer : Opportunity to develop skills in the fast growing organization; attractive salary and compensation package; great work atmosphere; possibility for further promotions and career path development.  Kontakt: Aplikuj teraz Ogłoszenie pochodzi z serwisu Jobs.pl .

Ciekawe oferty z tego działu:
Sprzątanie Wspólnot Mieszkaniowych
Przyjmiemy do pracy panie do sprzątania klatek schodowych oraz terenów zewnętrznych( głównie chodników i dojść do klatek.) Praca od pon do pt od 6.00 do 12.00. Na terenie Gdańsk Siedlce,...
Zobacz także >>
Porady ekspertów - zobacz artykuły
Szkolenie na profesjonalną opiekunkę do dziecka
Szkolenie na profesjonalną opiekunkę do dziecka
Już od 10 listopada Fundacją Ad Fontes powinna zanteresować się każda osoba, która pragnie podwyższyć swoje kwalifikacje jako opiekunka do dziecka. Szkolenie nie jest jednak skierowane tylko do...

Proszę czekać - ładowanie treści...