Opis:

Pracownik Centrum Obsługi Klienta z j. niemieckim lub francuskim (k/m) Nr ref.: /JOBS.pl Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów. Dla naszego międzynarodowego klienta poszukujemy obecnie kandydatów na stanowisko:  Pracownik Centrum Obsługi Klienta z j. niemieckim lub francuskim (k/m). Opis stanowiska: Profesjonalna obsługa klienta niemieckojęzycznego poprzez chat, mail oraz rozmowy telefoniczne Pomoc w rozwiązywaniu codziennych wyzwań technicznych związanych z codzienną obsługą komputera Rejestrowanie oraz klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń Eskalacji problemów do bardziej zaawansowanych działów, gdy problem nie może zostać rozwiązany za pomocą dostępnych środków.   Wymagania: Biegła znajomość j. niemieckiego lub francuskiego Dobra znajomość j. angielskiego Umiejętność pracy w grupie Znajomości systemu Windows oraz pakietu Ms Office Doświadczenie nie jest wymagane   Firma oferuje: Ciekawą i pełną wyzwań pracę w międzynarodowym środowisku Atrakcyjny program szkoleń Samodzielną i odpowiedzialną pracę Konkurencyjne wynagrodzenie Bogaty pakiet świadczeń dodatkowych WYMAGANIA wykształcenie wyższe kierunkowe (preferowany kierunek informatyka lub pokrewne) minimum 2-letnie doświadczenie w obszarze Business Intelligence (preferowana znajomość IBM Cognos BI; opcjonalnie: SAP BW lub QlikView) znajomość i doświadczenie w zakresie MS Excel VBA, VBScript, JavaScript dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodny kontakt mailowy, telefoniczny oraz udział w telekonferencjach KORZYŚCI stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę możliwość rozszerzania swojej wiedzy poprzez szkolenia - miękkie i techniczne atrakcyjne wynagrodzenie premie roczne i bonusy pakiet socjalny (opieka zdrowotna, karta multisport, ZFŚS) Kontakt: Aplikuj teraz Ogłoszenie pochodzi z serwisu Jobs.pl .