Ogłoszenie, którego szukasz jest nieaktywne.

Telekomunikacja » Kierownik działu obsługi klienta

  • Województwo zagranica
  • Miejscowość inne

Opis:

Pracownik Centrum Obsługi Klienta z j. niemieckim lub francuskim (k/m) Nr ref.: /JOBS.pl Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów. Dla naszego międzynarodowego klienta poszukujemy obecnie kandydatów na stanowisko:  Pracownik Centrum Obsługi Klienta z j. niemieckim lub francuskim (k/m). Opis stanowiska: Profesjonalna obsługa klienta niemieckojęzycznego poprzez chat, mail oraz rozmowy telefoniczne Pomoc w rozwiązywaniu codziennych wyzwań technicznych związanych z codzienną obsługą komputera Rejestrowanie oraz klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń Eskalacji problemów do bardziej zaawansowanych działów, gdy problem nie może zostać rozwiązany za pomocą dostępnych środków.   Wymagania: Biegła znajomość j. niemieckiego lub francuskiego Dobra znajomość j. angielskiego Umiejętność pracy w grupie Znajomości systemu Windows oraz pakietu Ms Office Doświadczenie nie jest wymagane   Firma oferuje: Ciekawą i pełną wyzwań pracę w międzynarodowym środowisku Atrakcyjny program szkoleń Samodzielną i odpowiedzialną pracę Konkurencyjne wynagrodzenie Bogaty pakiet świadczeń dodatkowych WYMAGANIA wykształcenie wyższe kierunkowe (preferowany kierunek informatyka lub pokrewne) minimum 2-letnie doświadczenie w obszarze Business Intelligence (preferowana znajomość IBM Cognos BI; opcjonalnie: SAP BW lub QlikView) znajomość i doświadczenie w zakresie MS Excel VBA, VBScript, JavaScript dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodny kontakt mailowy, telefoniczny oraz udział w telekonferencjach KORZYŚCI stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę możliwość rozszerzania swojej wiedzy poprzez szkolenia - miękkie i techniczne atrakcyjne wynagrodzenie premie roczne i bonusy pakiet socjalny (opieka zdrowotna, karta multisport, ZFŚS) Kontakt: Aplikuj teraz Ogłoszenie pochodzi z serwisu Jobs.pl .

Ciekawe oferty z tego działu:
Doradca Klienta - Syców, Twardogóra, Międzybórz, Ostrzeszów
ZADANIA: • udzielanie pożyczek w domu Klienta, • ustalanie planu spłat, • raportowanie realizacji zadań, • utrzymanie stałych kontaktów z Klientami, WYMAGANIA: • komunikatywność, •...
Zobacz także >>
Porady ekspertów - zobacz artykuły
Szkolenie na profesjonalną opiekunkę do dziecka
Szkolenie na profesjonalną opiekunkę do dziecka
Już od 10 listopada Fundacją Ad Fontes powinna zanteresować się każda osoba, która pragnie podwyższyć swoje kwalifikacje jako opiekunka do dziecka. Szkolenie nie jest jednak skierowane tylko do...

Proszę czekać - ładowanie treści...