Witaj w wyszukiwarce ofert z Twojej okolicy. Wybierz KWADRAT widoczny u góry mapy, zaznacz lokalizację i zaakceptuj wybór poprzez OK. Poręczna ŁAPKA pozwala na przesuwanie obszaru, a suwak z lewej strony przybliża lub oddala mapę. Powrót do tradycyjnej wyszukiwarki możliwy jest poprzez UKRYJ OBSZAR NA MAPIE.

Kierownik działu obsługi klienta, oferty pracy - ogłoszenia znajdzto.pl (11)

Na mapie prezentujemy oferty z poniższej listy ogłoszeń z poprawnie podaną lokalizacją (miasto i ulica). Przejście na kolejną listę ogłoszeń powoduje odświeżenie danych na mapie
Foto Tytuł ogłoszenia Lokalizacja Dodano
Koordynator ds. Obsługi Klienta - Oferta z Jobs.pl

Koordynator ds. Obsługi Klienta - Oferta z Jobs.pl

innezagranica 2017-09-22
znajdzto.pl / ... / Telekomunikacja / Kierownik działu obsługi klienta
Kasjerzy - wypłaty w formie tygodniówek - Oferta z Jobs.pl

Kasjerzy - wypłaty w formie tygodniówek - Oferta z Jobs.pl

innezagranica 2017-09-22
znajdzto.pl / ... / Telekomunikacja / Kierownik działu obsługi klienta
Sprzedawcy oraz Kasjerzy - wypłaty w formie tygodniówek - Oferta z Jobs.pl

Sprzedawcy oraz Kasjerzy - wypłaty w formie tygodniówek - Oferta z Jobs.pl

innezagranica 2017-09-22
znajdzto.pl / ... / Telekomunikacja / Kierownik działu obsługi klienta
Barista / Sprzedawca - port Lotniczy Modlin - Oferta z Jobs.pl

Barista / Sprzedawca - port Lotniczy Modlin - Oferta z Jobs.pl

innezagranica 2017-09-22
znajdzto.pl / ... / Telekomunikacja / Kierownik działu obsługi klienta
Spezialist für Kundenbetreuung mit Deutsch - Oferta z Jobs.pl

Spezialist für Kundenbetreuung mit Deutsch - Oferta z Jobs.pl

innezagranica 2017-09-22
znajdzto.pl / ... / Telekomunikacja / Kierownik działu obsługi klienta
Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego - Oferta z Jobs.pl

Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego - Oferta z Jobs.pl

innezagranica 2017-09-22
znajdzto.pl / ... / Telekomunikacja / Kierownik działu obsługi klienta
Młodszy spedytor z j. niemieckim (bez doświadczenia) - Oferta z Jobs.pl

Młodszy spedytor z j. niemieckim (bez doświadczenia) - Oferta z Jobs.pl

innezagranica 2017-09-22
znajdzto.pl / ... / Telekomunikacja / Kierownik działu obsługi klienta
Specjalista ds.obsługi Klienta niemieckojęzycznego - Oferta z Jobs.pl

Specjalista ds.obsługi Klienta niemieckojęzycznego - Oferta z Jobs.pl

innezagranica 2017-09-22
znajdzto.pl / ... / Telekomunikacja / Kierownik działu obsługi klienta
Konsultant telefoniczny - infolinia - Oferta z Jobs.pl

Konsultant telefoniczny - infolinia - Oferta z Jobs.pl

innezagranica 2017-09-22
znajdzto.pl / ... / Telekomunikacja / Kierownik działu obsługi klienta
Sales Manager - Oferta z Jobs.pl

Sales Manager - Oferta z Jobs.pl

innezagranica 2017-09-10
znajdzto.pl / ... / Telekomunikacja / Kierownik działu obsługi klienta
SPECJALISTA DS. HANDLOWYCH - Oferta z Jobs.pl

SPECJALISTA DS. HANDLOWYCH - Oferta z Jobs.pl

innezagranica 2017-08-30
znajdzto.pl / ... / Telekomunikacja / Kierownik działu obsługi klienta
Miejscowości Województwa
Zobacz ogłoszenia z działu KIEROWNIK DZIAŁU OBSŁUGI KLIENTA z województw: Zobacz ogłoszenia z działu KIEROWNIK DZIAŁU OBSŁUGI KLIENTA z miast:

Kierownik działu obsługi klienta


Kierownicy działu obsługi klienta poszukiwani są najczęściej w branży informatycznej, telekomunikacyjnej, a także w bankowości i ubezpieczeniach.


Sprawne rozpatrywanie reklamacji, utrzymywanie dobrych relacji z klientami i partnerami biznesowymi to tylko niektóre z obowiązków kierownika działu obsługi klienta. Kierownicy działu obsługi klienta nadzorują wykonywanie zadań przez swoich podwładnych - specjalistów ds. obsługi klienta i telemarketerów. Kierownicy działu obsługi klienta są niezbędni także przy rozstrzyganiu spraw spornych między firmą a klientem. Nie wszystkie sytuacje są bowiem do przewidzenia i niektóre decyzje muzą być podejmowane w konsultacji z przełożonym. Firmy, które utrzymują długotrwałą współpracę ze swoimi klientami, skłonne są traktować ich na preferencyjnych zasadach, udzielając dodatkowych rabatów, wręczając upominki lub oferując dodatkowe opcje do wybranych przez klienta usług. Takie decyzje podejmowane są jednak po konsultacji z kierownikiem działu obsługi klienta. Kierownicy działu obsługi klienta dbają o pozytywne efekty pracy swoich podwładnych, ale także wpływają na wizerunek firmy i to, jak firma jest postrzegana przez klientów zewnętrznych. Od kierowników działu obsługi klienta wymagane jest duże doświadczenie w zarządzaniu ludźmi, a także znajomość systemów kompleksowego zarządzania relacjami z klientem, np. SAP, wiedza z zakresu analizy rynku, rachunkowości, badań rynku czy zarządzania programem lojalnościowym. Kierownik działu obsługi klienta musi na bieżąco poszerzać swoją wiedzę, brać udział w szkoleniach i targach branżowych, a także być osobą kreatywną, operatywną, otwartą i dobrze radzącą sobie w sytuacjach konfliktowych.


Proszę czekać - ładowanie treści...