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Transport, Logistyka, Spedycja » Transport, Logistyka, Spedycja - inne

  • Województwo Cała Polska

Opis:

Chargé de la facturation et des litiges (H/F) Nr ref.: /JOBS.pl Dans un service clients international, vous êtes en charge de la gestion des litiges et de la facturation de l'Import/Export.Vos principales missions sont les suivantes :Assurer la réception et l'émission des litiges en se référant aux conditions générales de venteMonter les dossiers litiges et s'assurer qu'ils soient completsGarantir la réception ainsi que la transcription des litigesAssurer la facturation et le suivi des litiges jusqu'à l'acceptation de la facture par nos clientsTraiter la facturation des colis export : colis intercontinentaux, cessions internes diverses etc.Effectuer un suivi préventif des comptes à risqueGarantir le traitement administratif du courrier entrant au service internationalVous souhaitez intégrer un groupe spécialiste de la livraison de colis en Europe et dans le monde ?Créé il y a 20 ans en France, DPD France (anciennement Exapaq) fait partie de DPD Group réseau international de livraison de colis de GeoPost, n°2 sur le marché Européen. Au service des entreprises DPD France s'appuie sur un réseau de 56 agences et 6 centres de tri nationaux animés par 1800 collaborateurs qui assurent chaque jour le traitement et la livraison de plus de 240.000 colis en France. Avec ses offres DPD CLASSIC Europe et DPD CLASSIC Intercontinental, DPD France permet également à ses clients de se développer à l'exportation en s'appuyant sur la force et la qualité du réseau de DPD Group. DPD France dispose de 3 grands atouts pour accompagner ses clients : une forte proximité reposant sur des équipes commerciales et de service client implantées dans chacune de ses 56 agences, son offre DPD relais de livraison hors domicile avec ses 5 000 relais Pickup en France ainsi que le service de livraison interactif Predict qui permet au destinataire de choisir son créneau de livraison ou de reprogrammer sa livraison selon ses besoins et ses contraintes personnelles.En 2014, DPD France a livré plus de 59 millions de colis.De formation BAC+2 type BTS Assistant de gestion, vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion des litiges.Vous possédez de solides bases comptables ainsi que de bonnes connaissances dans la facturation en entreprise. A l'écoute du client, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et avez un sens important du service.Autonome dans votre travail, vous êtes reconnu(e) pour votre implication et votre réactivité.Dynamique et rigoureux, vous êtes capable de gérer des sujets transverses et de prioriser vos tâches.Vous maîtrisez impérativement les outils bureautiques (Word, Excel, Power Point).Un anglais courant est indispensable pour ce poste à dimension internationale. Kontakt: Aplikuj teraz Ogłoszenie pochodzi z serwisu Jobs.pl .

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