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Opis:

Service Engineer / Layouts (w/m) Nr ref.: /JOBS.pl Service Engineer / Layouts (w/m) Deutschland, Berlin, Berlin Als Service Engineer Layouts (w/m) sind Sie für das Design, die Implementierung und Qualitätssicherung von technischen Layout-Lösungen im medizinischen Labor verantwortlich. Ihr fachlicher Schwerpunkt ist die Gestaltung von Layouts für die SWISSLAB-Module Zentrallabor, Mikrobiologie, Blutdepot, Spende und HLA. Die Bereiche Ihrer Verantwortung im internen, externen, nationalen und internationalen Umfeld umfassen: * Analyse, Konzeption, Umsetzung und Qualitätssicherung von technischen Lösungen im Fachbereich Layout wie medizinische Berichte, Laborlisten und Barcode-Etiketten. * Bedarfsgerechte Anpassung, Dokumentation und Testung von installierten Systemkomponenten. * Regelmäßige Lieferung von Statusmeldungen. * Monitoren der eigenen Arbeitspakete hinsichtlich Qualität, Zeit und Budget sowie der Risiken. * Bedarfsgerechte, fachliche Unterstützung des First-Level-Supports - Case Solving mit Schwerpunkt Layouts: * Übernahme von Störungsmeldungen von der Case Reception, welche dort nicht abschließend gelöst werden können * Lösung von Servicefällen aus den Bereichen Konfigurationsfehler und Anwenderfehlbedienung * Analyse von Störungen und Unterstützung bei der technischen Lösungsfindung, ggfs. Abstimmung und Übergabe von Servicefällen an Sales bzw. dem 2nd Level Support (CIR). * Unterstützung des Vertriebs hinsichtlich Aufwandsabschätzung und fachlicher Umsetzbarkeit im Rahmen des Angebotserstellungsprozesses. Als Service Engineer Layouts (w/m) arbeiten Sie eng mit dem Kunden zusammen, starke Kundenorientierung ist daher der Schlüssel für eine erfolgreiche Tätigkeit. Wer Sie sind Sie sind offen für neue Ideen und hinterfragen konventionelle Denkmuster. Sie schätzen es, in einer leistungsorientierten Umgebung zu arbeiten, die von gegenseitigem Respekt, Diskussion und Zusammenarbeit getragen wird. Dann ist Roche für Sie der Ausgangspunkt für ein spannendes und internationales Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungschancen. * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung einer medizinisch-technischen Fachrichtung oder als Fachinformatiker mit mehrjähriger Berufserfahrung bzw. Studium einer medizinischen oder naturwissenschaftlich-technischen Fachrichtung oder der Informatik * Programmiererfahrung im Bereich Healthcare-IT * Berufserfahrung mit IT-Systemen im Gesundheitswesen * Berufserfahrung im Umgang mit LIS-Systemen sowie Kenntnisse über organisatorische Abläufe ist von Vorteil * Kenntnisse in XML, XSL Formatting Objects und XSLT, SQL * Kenntnisse in den Druckersprachen PCL, EPL, ZPL und EPL * Erfahrung in der Projektarbeit * Erfahrung im Kundenmanagement ist von Vorteil Weiterhin bieten Sie: * Selbständiges zielorientiertes Arbeiten * Gute Kommunikationsfähigkeit * Beratungskompetenz und souveränes Auftreten * Gute Analysefähigkeit und Lösungsorientierung * Gute MS-Office-Kenntnisse * Fähigkeit der Darstellung komplexer Sachverhalte in mündlicher und schriftlicher Form * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Teamfähigkeit * Reisebereitschaft Wer wir sind Die Swisslab GmbH mit Sitz in Berlin ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Roche Diagnostics und beschäftigt derzeit über 200 Mitarbeiter. Die Swisslab GmbH ist einer der führenden Anbieter für Laborinformationssysteme (LIS) in Europa. Das SWISSLAB LIS wurde für große, moderne medizinische Labore entwickelt. Mehr als die Hälfte aller deutschen Universitätskliniken und eine wachsende Anzahl von Labornetzwerken, diagnostischen Zentren und Speziallaboren arbeiten bereits mit SWISSLAB. Roche ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Job-Fakten Standort Deutschland, Berlin, Berlin | Funktion Informationstechnologien | Subfunktion Informationstechnologien | Arbeitszeit Vollzeit | Job level Mitarbeiter mit Berufserfahrung | Art der Anstellung Unbefristet Angestellte/r | Firma/ Division Diagnostics | Datum 2016/07/27 | Job-ID Kontaktieren Sie uns Ronny Schott 030- Kontakt: Aplikuj teraz Ogłoszenie pochodzi z serwisu Jobs.pl .

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